Ostmise ja kasutamise eeskirjad
Käesolevad eeskirjad sätestavad ostmise korra Sportsman.ee veebipoes, ostja ja müüja õigused ja kohustused, maksmise, kohaletoimetamise, garantii, kauba vahetamise ja tagastamise tingimused.
Lae eeskirjad alla PDF-failina
1. Üldsätted
1.1. Sportsman.ee veebipoes tegeleb müügiga UAB „Artodelfas“, edaspidi – Müüja. Käesolevad eeskirjad sätestavad kaupade ostu- ja müügitingimused Sportsman.ee veebipoes.
1.2. Tellimuse esitamisega kinnitab ostja, et on tutvunud käesolevate eeskirjadega ja nõustub neid järgima.
1.3. Ostjaks võib olla füüsiline või juriidiline isik, kellel on õigus sõlmida vastav ostu-müügi leping.
1.4. Müüjal on õigus käesolevaid eeskirju uuendada või täiendada. Tellimuste suhtes kehtib eeskirjade redaktsioon, mis oli kehtiv tellimuse esitamise ajal.
2. Isikuandmed
2.1. Ostja isikuandmeid töödeldakse niivõrd, kui see on vajalik tellimuse vastuvõtmiseks, makse haldamiseks, kaupade kohaletoimetamiseks, tagastamiseks, vahetamiseks ja klienditeeninduseks.
2.2. Isikuandmeid töödeldakse vastavalt Sportsman.ee privaatsuspoliitikale.
2.3. Ostja vastutab enda esitatud andmete õigsuse eest ja on kohustatud hoidma oma konto sisselogimisandmeid kolmandate isikute eest kaitstuna.
3. Ostu-müügi lepingu sõlmimine
3.1. Ostu-müügi leping loetakse sõlmituks, kui ostja esitab tellimuse, nõustub käesolevate eeskirjadega ja saab tellimuse kinnituse.
3.2. Iga esitatud tellimuse kohta sõlmitakse eraldi ostu-müügi leping.
3.3. Tellimuse kinnituses esitatud teave on lepingu lahutamatu osa.
4. Hinnad ja maksmine
4.1. Kõik Sportsman.ee-s näidatud hinnad on esitatud eurodes koos käibemaksuga, kui ei ole märgitud teisiti.
4.2. Tarnekulu kuvatakse enne tellimuse lõplikku kinnitamist.
4.3. Ostja võib tasuda Sportsman.ee poolt pakutavate makseviisidega. Lisateave vt makseviisid .
5. Kaupade tellimine
5.1. Pärast kauba, suuruse ja muude parameetrite valimist lisab ostja kauba ostukorvi ja liigub edasi tellimuse esitamisele.
5.2. Enne tellimuse esitamist saab ostja vaadata valitud kaupade kogust, hinda, kohaletoimetamise viisi ja tellimuse lõppsummat.
5.3. Kui tooteid ei ole laos või neid ei ole enam võimalik tellida, on Sportsman.ee-l õigus ostjat teavitada ja tühistada vastav tellimuse osa, tagastades selle eest makstud summa.
6. Kaupade kohaletoimetamine
6.1. Kaupade kohaletoimetamise tähtajad ja hinnad sõltuvad valitud kohaletoimetamisviisist ja sihtriigist.
6.2. Ajakohast teavet kohaletoimetamise hindade, tähtaegade ja tagastamise korra kohta leiate leheküljelt Kohaletoimetamine ja tagastamine .
6.3. Tellimusi täidetakse tööpäevadel. Pühade ajal või suure saadetistevoo korral võivad tarneajad pikendada vedajate koormatuse tõttu.
7. Kauba kvaliteet ja garantii
7.1. Müüja vastutab seadustega kehtestatud kauba kvaliteedinõuete täitmise eest ja kauba mittevastavuse eest lepingutingimustele.
7.2. Poes on esitatud kauba põhiomadused ja kirjeldus. Kauba värv võib ekraanil seadme ekraani seadistuste tõttu veidi erineda.
7.3. Müüja ei vastuta kauba kahjustuste eest, mis on tekkinud ebaõige kasutamise, hoolduse, ladustamise või muude ostja tegevuste tõttu.
8. Kaupade vahetamine ja tagastamine
8.1. Tagastatav kaup peab olema nõuetekohases seisukorras ja seda ei tohi olla kasutatud rohkem, kui on vajalik selle laadi, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks.
8.2. Kauba tagastamisel tuleb esitada ostu kinnitav dokument või muu teave, mis võimaldab tellimust identifitseerida.
8.3. Tagastamise ja vahetamise täpsed tingimused on esitatud lehel Tarne ja tagastamine .
9. Defektsed kaubad ja pretensioonid
9.1. Kui leiate, et kaup on mittevastav või sellel on tootmisviga, võtke ühendust Sportsman.ee meeskonnaga: +370 670 99963 või [email protected] .
9.2. Kaebuse esitamisel on soovitatav lisada tellimuse või ostu dokument ja teave avastatud puuduse kohta.
9.3. Müüja vastab tarbija kirjalikule kaebusele õigusaktides sätestatud tähtaegade jooksul.
10. Tarbijavaidluste lahendamine
10.1. Kui ostja leiab, et tema õigusi on rikutud, peab ta esmalt kirjalikult pöörduma müüja poole ja esitama oma nõude.
10.2. Kui müüja ostja nõuet ei rahulda, rahuldab seda osaliselt või ei anna vastust õigusaktides sätestatud tähtaja jooksul, võib tarbija pöörduda Riikliku tarbijakaitseameti poole.
Tel. +370 5 262 6760
Taotluse võib esitada ka tarbijate õiguste infosüsteemi VTIS kaudu.
11. Poolte õigused, kohustused ja vastutus
11.1. Ostja kohustub esitama õiget teavet, tasuma õigeaegselt tellitud kauba eest, võtma vastu tarnitud kauba ja järgima käesolevaid eeskirju.
11.2. Müüja kohustub esitama õiget teavet kaupade kohta, täitma tellimusi ning järgima kehtivaid Leedu Vabariigi ja Euroopa Liidu õigusaktide nõudeid. 11.3. Pooled vastutavad oma tegude eest seadusega ettenähtud korras.
11.3. Pooled vastutavad oma tegevuse eest õigusaktides sätestatud korras.
12. Muud sätted
12.1. Ilma Sportsman.ee kirjaliku loata on keelatud kopeerida või kaubanduslikel eesmärkidel levitada veebisaidil esitatud sisu, välja arvatud õigusaktidega lubatud juhtudel.
12.2. Käesolevate eeskirjade ja nende alusel tekkivate suhete suhtes kohaldatakse Leedu Vabariigi õigust.
12.3. Eeskirjade uusim versioon avaldatakse alati veebisaidil Sportsman.ee.
